バランス設計で差がつく!商品マスタの“自由”と“統制”の最適解
最適バランスの見極め方
こんにちは。TRYANGLEテクニカルチームの久保田です。
EC運営の現場では「商品マスタは誰でもサクッと更新したい」という声をよく耳にします。ところが、自由度を上げ過ぎると属人化やデータ崩れが起こりやすい――そんなジレンマに悩むクライアントは少なくありません。
TRYANGLEでは、案件ごとに「運用体制 × 更新サイクル」を棚卸しし、最適なマスタ設計の“落とし所”をクライアントと一緒に引き直しています。本稿では、その考え方を次の3ステップで整理しました。
1. 運用体制は三者三様
エンジニア常駐・マーケ主導・多部署入力の3タイプを、特徴と課題でまとめました。
運用タイプ | 主な特徴 | 代表的な課題 |
---|---|---|
エンジニア常駐 | HTML/CSSを直接編集 | UI複雑化による属人化 |
マーケ主導 | CSV一括投入でスピード重視 | データフォーマット破綻リスク |
多部署入力 | ブラウザフォームのみで完結 | 入力ミス・表記ゆれの増加 |
ちなみに、弊社クライアントは「エンジニア常駐型」が多いようです。
2. 自由度の落とし穴
フリーエリア重視か項目固定か――下表で各パターンの強みとリスクをまとめました。
設計パターン | 強み | リスク |
---|---|---|
フリーエリア多用 | 何でも書ける柔軟性 | 属人化・改修コスト増大 |
項目を固定 | 品質を均一化 | 例外処理が多くなることによる仕様の複雑化 |
3. バランスを取る2つの指針

- 編集頻度が高い要素 = 専用項目化
価格・在庫・販売ステータスなど “常に変わる” 情報は専用フィールドに切り出すことで、差分検知とバリデーションが容易になり、誤更新率を約30%削減できた例もあります。 - 変化が読みづらい要素 = 小さなフリー入力
期間限定バナーやLPへの導線など “施策ごとに変わる” 情報は、30~50文字程度のミニ入力欄に留め、HTML直書きは避けるようにしましょう。こうすることで、改修コストを4分の1に抑えた事例もあります。
まとめ & 次のアクション
商品マスタ設計に普遍的な正解はありません。大切なのは、
- 現場のスキルセットと更新サイクルを棚卸しすること
- 「今はここまで固定し、将来はここを拡張する」という設計線を引くこと
もし、次のようなサインが出ていたら要注意です
- フリーエリアのHTMLが人によって書き方がバラバラなため一括更新ができない
- CSV一括投入の失敗でロールバック作業が増えている
- 「この項目を追加するだけ」でコード改修が発生している
ひとつでも当てはまるなら、設計を見直す好機かもしれません。
TRYANGLE では運用体制に合わせたマスタ設計の改善を多数支援しています。
「うちの場合はどう整理できる?」と感じたら、お気軽にご相談ください。